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薇婭:中國(guó)新零售電商傳奇

時(shí)間:2021-01-04 11:25來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理 瀏覽:
從街頭草根平民到舉世矚目的帶貨女王,一個(gè)叫黃薇的女孩,奮斗了17年,成就了一個(gè)無(wú)法復(fù)制的傳奇。黃薇,就是現(xiàn)在薇婭的原名。從黃薇到薇婭,是一個(gè)

從街頭草根平民到舉世矚目的帶貨女王,一個(gè)叫黃薇的女孩,奮斗了17年,成就了一個(gè)無(wú)法復(fù)制的傳奇。

薇婭:中國(guó)新零售電商傳奇

黃薇,就是現(xiàn)在薇婭的原名。從黃薇到薇婭,是一個(gè)女孩的奮斗歷程,也是輝煌成就的塑造過(guò)程。

黃薇抓住了時(shí)代和上天賦予的人生機(jī)會(huì),并把這個(gè)機(jī)會(huì)做到極致,讓人嘆為觀止,成為一個(gè)神話。

薇婭,一個(gè)閃光的名字,注定載入中國(guó)歷史的各種版本,成為一個(gè)商業(yè)時(shí)代的標(biāo)志性符號(hào),公益時(shí)代的旗幟性人物,當(dāng)代女性光輝形象的詮釋者。

生于1985年夏末的黃薇,和眾多八零后孩子相比,家庭條件并不優(yōu)渥。

她的父母從事服裝生意,日后對(duì)她影響最大的是遺傳給她做服裝生意的天賦,給了她美貌和出眾的身材,骨子里的敢想敢干,不服輸、堅(jiān)強(qiáng)堅(jiān)韌,甚至拼命的性格,也許有她父母的影子,也許來(lái)自后來(lái)生活經(jīng)歷的磨練。

二十世紀(jì)八十年代的個(gè)體戶,多為生活生計(jì)操勞,遠(yuǎn)沒(méi)有現(xiàn)在“創(chuàng)業(yè)”的光環(huán)。

黃薇的父母在家鄉(xiāng)安徽廬江經(jīng)營(yíng)服裝生意。廬江原來(lái)屬于巢湖市,后行政區(qū)劃調(diào)整,現(xiàn)在歸屬合肥。這個(gè)地處安徽中部的小城,當(dāng)時(shí)并不發(fā)達(dá),用貧窮來(lái)描述,也不未過(guò)。

黃薇小時(shí)候,父母忙碌,由外婆照料。小黃薇最大的興趣愛(ài)好是喜歡唱歌,跳舞,這也是大多數(shù)女孩的特征,本沒(méi)有什么讓人驚奇之處,如果繼續(xù)在安徽廬江生活,這個(gè)愛(ài)好能否對(duì)她的人生構(gòu)成影響,不得而知。但在北京,這個(gè)愛(ài)好成為讓她成為通往未來(lái)世界的橋梁。

因?yàn)橄矚g唱歌跳舞,她進(jìn)入了其他地方很難進(jìn)入的文藝圈,在文藝圈,她遇到她后來(lái)的男朋友、戀人、伴侶,更是她的商業(yè)伙伴,事業(yè)幕后的策劃者和管理者。

但黃薇父母到北京經(jīng)商,為小黃薇無(wú)意中提供了一個(gè)更大的人生舞臺(tái),也給予了她未來(lái)發(fā)展的可能條件。

如果當(dāng)初不來(lái)北京,日后黃薇也許會(huì)到北京闖蕩,但環(huán)境和時(shí)機(jī)可能和她的人生難以契合。人生的機(jī)遇,有時(shí)是在不經(jīng)意之間降臨。

當(dāng)時(shí)安徽是人口流動(dòng)的大省。小平同志南巡講話,激起了全民經(jīng)商的熱潮,在這潮流中,黃薇父母選擇到北京做服裝生意,趕上了這一批發(fā)展機(jī)遇。

生存空間的變動(dòng),給人的生長(zhǎng)空間也帶來(lái)無(wú)限的可能。但一個(gè)外地到北京經(jīng)商的生意人,想讓子女享受良好的北京教育資源,還不太容易。父母也沒(méi)有對(duì)孩子有過(guò)高的期許,孩子長(zhǎng)大跟他們一起做生意也不錯(cuò)。

不過(guò),孩子沒(méi)有長(zhǎng)大,還是按照她的喜好,讓她上了一所文藝學(xué)校,算是有個(gè)文憑吧。對(duì)未成年孩子,父母一般都是這樣的想法。

在文藝資源豐富的北京,這個(gè)決定無(wú)意中為黃薇進(jìn)入文藝圈子提供了機(jī)會(huì)。她出挑的身材,姣好的面容,十六七歲小姑娘不懼生和開(kāi)朗的性格,,為她贏得了好的人緣。

在圈子里,因?yàn)橛泄餐呐笥?,她被一個(gè)叫董海鋒的小伙子吸引。當(dāng)時(shí)董海鋒還在上大學(xué),熱愛(ài)街舞,為明星林依輪伴舞。小伙子帥氣十足,頭腦靈活。少男少女情竇初開(kāi),兩人談起戀愛(ài)。

這一年,黃薇18歲,他們相識(shí)相愛(ài),一個(gè)對(duì)他們很特別的年份,但這一年也是一個(gè)中國(guó)人刻骨銘心的年份,2003年!

但黃薇的父母堅(jiān)決不同意!一是搞文藝不靠譜,小孩子玩玩還好,哪能當(dāng)飯吃?二是自己的女兒,絕對(duì)不能受文藝圈污染。要求黃薇跟他們做服裝生意。

2003年,因“非典”疫情,大量人群離開(kāi)出京。日常十分紅火的北京動(dòng)物園服裝批發(fā)市場(chǎng),這時(shí)也有不少攤位要轉(zhuǎn)讓!

黃薇不顧父母反對(duì),堅(jiān)決和董海鋒在一起。為了證明自己,董海鋒拿出平時(shí)演出掙來(lái)的6000元,在北京動(dòng)物園服裝批發(fā)市場(chǎng),盤了一個(gè)6平米的小服裝店。

后來(lái)他們事業(yè)的輝煌,都要溯源到這個(gè)歷史原點(diǎn)。

這個(gè)時(shí)候,就顯示出黃薇和董海鋒出眾的經(jīng)商頭腦和珠聯(lián)璧合的商業(yè)伴侶絕佳搭檔模式。

他們開(kāi)始就有清晰的思路和定位。他們只賣女裝。

定位的選定,與他們是青少年有很大關(guān)系,更重要的也許是他們對(duì)文藝圈熟悉。

動(dòng)物園服裝批發(fā)市場(chǎng)是海淀各大高校和機(jī)構(gòu)通往城里的重要節(jié)點(diǎn),距離更近的北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、北京舞蹈學(xué)院、中央民族大學(xué),又是美女云集的學(xué)校,大量年輕人來(lái)這里淘時(shí)尚服裝服飾。

董海鋒有個(gè)判斷,一旦明星穿什么衣服,社會(huì)就會(huì)流行什么衣服。當(dāng)時(shí)蕭亞軒、孫燕姿等明星正處在火熱期,瘋狂的年輕人追星。董海峰從廣東引進(jìn)明星同款時(shí)裝,讓時(shí)尚又美麗的黃薇,在服裝店里展示,這個(gè)精準(zhǔn)的商業(yè)模式讓小店財(cái)源滾滾,3個(gè)月就飆升10萬(wàn)元,這在現(xiàn)在也是驚人數(shù)字。

2005年,正當(dāng)生意紅火之時(shí),中國(guó)各大電視臺(tái)策劃選秀,20歲的黃薇又燃起明星的渴望。

在一個(gè)飯局上,黃薇和董海鋒遇到安徽電視臺(tái)《超級(jí)大贏家》主持人劉剛,作為同鄉(xiāng),劉剛勸說(shuō)天生麗質(zhì)的黃薇參加選秀。與同年《湖南衛(wèi)視》超女模式不同,這個(gè)欄目是雙人組合。沒(méi)想到黃薇和搭檔取得冠軍。這個(gè)光環(huán)加持,黃薇敲開(kāi)了娛樂(lè)圈大門,先后簽約環(huán)球唱片等演藝一線公司,和潘瑋柏、陳奕迅成為了同事,有了和大明星同臺(tái)演出的機(jī)會(huì),我們現(xiàn)在還能看到的她和成龍一起登臺(tái)演出,和林俊杰一起拍過(guò)廣告。在這之后,黃薇還加入了中韓組合。

離成為明星,只有一步之遙!

但黃薇選擇放棄!這是大膽而又驚人的舉動(dòng)!

一個(gè)賣女裝的小姑娘,好不容易踏入文藝圈,實(shí)現(xiàn)了自己多年的夢(mèng)想,而且發(fā)展勢(shì)頭也不錯(cuò)。上天后,又要回到地上賣衣服,一般人很難做出這樣的選擇。就是成不了名,至少也比賣女裝強(qiáng)吧?這是我們的一般價(jià)值判斷。她沒(méi)有猶豫!

她退出的理由很獨(dú)特:“我不能說(shuō)我要干嘛,而必須是我得干嘛。有一堆人幫我安排,我做每一件事都有人盯著,我已經(jīng)不是我,每天活在壓抑中,所以我要走了,我要離開(kāi)這樣的生活!”

她的果斷性格因素,對(duì)自己清晰的把控能力,無(wú)意也是日后成功的重要保證。

同樣2005年,通過(guò)湖南臺(tái)選秀產(chǎn)生的李宇春、張靚穎等人,橫空出世,掀起草根明星風(fēng)暴,影響華語(yǔ)樂(lè)壇,至今不衰。

薇婭:中國(guó)新零售電商傳奇

薇婭總是站在中國(guó)最重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上做出自己的判斷和選擇。

這一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)是2008年北京奧運(yùn)會(huì)。

不過(guò)這次選擇,是迂回曲折,離開(kāi)北京。這對(duì)常人也是艱難的取舍,但黃薇又一次展現(xiàn)她的堅(jiān)決。

因?yàn)榉b貨源來(lái)自和世界時(shí)尚接軌的廣東,2008年北京籌辦奧運(yùn)會(huì)前后,進(jìn)出北京的物流十分不方便。

在和西安做服裝生意的親戚聯(lián)系中,黃薇了解到西安服裝生意不錯(cuò)時(shí),黃薇立馬關(guān)掉北京動(dòng)物園服裝批發(fā)市場(chǎng)的店,到西安發(fā)展。相比后來(lái)北京動(dòng)物園服裝批發(fā)市場(chǎng)騰退,黃薇提前6年離開(kāi),走在時(shí)間的前面。

黃薇能成為后來(lái)的薇婭,性格干脆,不拖泥帶水,說(shuō)做就做,果敢堅(jiān)決,執(zhí)行力特別強(qiáng),一次又一次抓住每一個(gè)歷史機(jī)遇。順勢(shì)而為是他們的特點(diǎn),他們和時(shí)代同頻,表面看起來(lái)是時(shí)代的幸運(yùn)兒,實(shí)際上是時(shí)代的代言人。

薇婭后來(lái)說(shuō):“我有個(gè)習(xí)慣,就是想到就去做,我很怕晚了,哪怕失敗了,我就失敗了。我也無(wú)所謂,我也不怕失敗。”

西安的經(jīng)營(yíng)模式,仍然延續(xù)北京的做法,薇婭充當(dāng)時(shí)尚服裝的使者,吸引大批追逐美的年輕女孩子。在店鋪的選擇上,注重地段和流量,占據(jù)商業(yè)的高地。他們經(jīng)商才華再一次印證,在西安開(kāi)店的第一天就盈利。

西安是黃薇和董海鋒的人生福地。他們?cè)谶@里結(jié)婚,女兒在這里出生。更重要的是他們對(duì)服裝市場(chǎng)的認(rèn)知又有了升華。開(kāi)服裝店,時(shí)機(jī)與位置很重要,關(guān)鍵是性價(jià)比高一定要高于同行。產(chǎn)品品質(zhì)是服裝店的生命。

“我選店的位置很重要,用現(xiàn)在的話說(shuō),流量很重要!”

“我從來(lái)不賣別人家的爆款,我要自己創(chuàng)造爆款!”

“我的衣服永遠(yuǎn)是性價(jià)比最高的,來(lái)我的店你只需要放心挑喜歡的衣服付錢就行,不用費(fèi)心去講價(jià),我家衣服從來(lái)不講價(jià)!”

生意紅火,他們一口氣在西安連開(kāi)七個(gè)店,又投資房地產(chǎn),按照一般人的邏輯,他們這樣足以過(guò)上老百姓安穩(wěn)而又奢華的日子。這是很多人都?jí)羟蠖蟛坏降纳?!這時(shí)他們還不到30歲!

但黃薇和董海鋒注定是要做大事之人!

他們超越我們平常人的眼界和心態(tài),站在更大的舞臺(tái)也許是他們內(nèi)在的人生訴求。不做就不做,要做,就做最好!

后來(lái)網(wǎng)友給他們起了一個(gè)“神雕俠侶”的封號(hào),非常貼切,情投意合,追求事業(yè)的境界也出奇地一致。

又一次讓他們做出重大決定的,是一個(gè)不經(jīng)意的、被大多數(shù)商家忽視的顧客舉動(dòng),這個(gè)小舉動(dòng)象雷電一樣,使薇婭驚醒、頓悟,突然尋找到一個(gè)新天地!

有一天,一個(gè)年輕的小姑娘到黃薇店里左挑右選,比劃來(lái)比劃去,耗費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間,就是不買,也不和店主討價(jià)還價(jià)。

她觀察半天,感覺(jué)這個(gè)姑娘應(yīng)該對(duì)服裝有興趣,不然不會(huì)費(fèi)那么大周折和時(shí)間。但她為什么遲遲不買,又不討價(jià)還價(jià)呢?這個(gè)舉動(dòng)超出了她對(duì)顧客的判斷。要是通常顧客,會(huì)直接和店主砍價(jià),直到雙雙滿意為止。她很好奇!

這個(gè)姑娘就是不理她,只管掏出手機(jī),打開(kāi)網(wǎng)頁(yè),找出同款商品,看看網(wǎng)上標(biāo)注多少價(jià),在比對(duì)價(jià)格。

最后這個(gè)姑娘買沒(méi)買衣服,我們不得而知,但她的這個(gè)舉動(dòng),一下子讓黃薇突然開(kāi)悟了!網(wǎng)店!黃薇自己也經(jīng)常在網(wǎng)上商城買東西,突然意識(shí)到,網(wǎng)店是將來(lái)交易的場(chǎng)景和趨勢(shì)!黃薇象阿基米德發(fā)現(xiàn)了杠桿,象牛頓看到蘋果下墜發(fā)現(xiàn)了萬(wàn)有引力那樣,她的思維一下子打開(kāi)了!

開(kāi)網(wǎng)店!當(dāng)黃薇把想法說(shuō)出來(lái)時(shí),董海鋒根據(jù)在生意場(chǎng)的洞察,高度認(rèn)可。網(wǎng)店是趨勢(shì),網(wǎng)上的淘寶也越來(lái)越熱。把西安的七家店全部關(guān)閉,決心到廣州發(fā)展。

去廣州就去廣州,為什么還要把辛辛苦苦開(kāi)的店關(guān)了呢?一般人會(huì)做事業(yè)的根據(jù)地,旱澇保收,進(jìn)退自如。

薇婭后來(lái)的解釋是不留后路,逼迫自己去打拼。一旦有了后路,就很難堅(jiān)持,有了依靠,不能決絕,難以堅(jiān)持下來(lái)!這種置死地而后生的人生策略,一般人很難做到。

這個(gè)決斷是英明的,當(dāng)后來(lái)他們生意遭受挫折時(shí),要是有西安七個(gè)門店的念想,可能支撐不住,退回西安了。我們不得不嘆服他們?cè)谀昙o(jì)很輕時(shí),給自己這樣的設(shè)限。

他們的每一次決斷,每一次選擇,都是在市場(chǎng)前線,提前敏銳捕捉到即將到來(lái)的商機(jī),提前站在風(fēng)口點(diǎn)上,這樣的認(rèn)知和洞察,都是建立在深入了解市場(chǎng)之上,腳踏實(shí)地,又仰望星空,有根基,有情懷,成為把握時(shí)代脈搏的人。

多年后,人們分析薇婭和董海鋒的成功,每一關(guān)鍵的一步,看起來(lái)漫不經(jīng)心,但他們實(shí)實(shí)在在對(duì)商業(yè)的嗅覺(jué)非常出眾。

他們夫婦二人天衣無(wú)縫的配合也是關(guān)鍵。不管黃薇提出什么樣的想法和觀點(diǎn),董海鋒都緊緊附和,但他并不是盲目地寵愛(ài)妻子,他了解時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn),他感受到未來(lái)發(fā)展的脈搏。

愛(ài)情也是事業(yè)的種子。黃薇愿意做什么,愿意去哪里,董海鋒都全力支持。他們能成為新零售商業(yè)的開(kāi)拓者,兩人各自優(yōu)勢(shì)的極致發(fā)揮,都是成功的關(guān)鍵因素。

2012年,黃薇和董海鋒關(guān)閉西安實(shí)體服裝店,到廣州開(kāi)網(wǎng)店,準(zhǔn)備換一個(gè)經(jīng)商的思路和模式。

帶著不到1歲的女兒,他們依然來(lái)到南國(guó)廣州。

這一年,他們又踩在時(shí)代的節(jié)拍點(diǎn)上,又契合了不久將來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的論斷和“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念,又一次提前站在中國(guó)商業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)之前。

薇婭:中國(guó)新零售電商傳奇

廣州對(duì)黃薇和董海鋒的意義,是實(shí)現(xiàn)了從黃薇到薇婭的轉(zhuǎn)變。

他們決定在廣州不再做實(shí)體店,專門做淘寶網(wǎng)店。

在注冊(cè)淘寶店時(shí),黃薇使用薇婭這個(gè)名字,她當(dāng)時(shí)也不會(huì)想到這個(gè)自己選定的很洋氣,又很有中國(guó)味的名字,給他們帶來(lái)好運(yùn),不僅紅遍全世界,還帶來(lái)巨額財(cái)富和品牌價(jià)值,成為中國(guó)最知名的新零售品牌。

從黃薇到薇婭的轉(zhuǎn)變,并沒(méi)有他們想象的那么順利,歷盡千辛萬(wàn)苦,幾乎到破產(chǎn)的邊緣。但柳暗花明又一村,穿過(guò)時(shí)光隧道,迎接的是光明。失敗成為他們?nèi)蘸蟠蠹t大紫的磨刀石,也成為他們彌足珍貴的人生財(cái)富。

他們?cè)馐芎艽蟮哪ルy和挫折,570多萬(wàn)的損失,逼迫他們賣了兩套房子,來(lái)填補(bǔ)窟窿。薇婭后來(lái)說(shuō),當(dāng)時(shí)他們最慘時(shí),只剩下3萬(wàn)元,不知道下一步怎么辦,那時(shí)是他們的至暗時(shí)刻。

無(wú)論是在北京還是在西安,薇婭和董海鋒順風(fēng)順?biāo)?,沒(méi)有遭遇什么大的挫折,運(yùn)氣也相當(dāng)?shù)暮?。無(wú)論是參加選秀,還是做生意,都是出人意料地成功。離開(kāi)文藝圈,是他們主動(dòng)的選擇,是不想勉強(qiáng)自己,發(fā)現(xiàn)那條路實(shí)際上不適合他們的天性,在別人看起來(lái)光鮮,但他們感受不到快樂(lè)。

他們做生意有天賦,而且一做就盈利不少,好象老百姓從自家菜地里摘一棵蔥那么容易。

薇婭和董海鋒放棄實(shí)體店服裝經(jīng)營(yíng)的舊模式,想打開(kāi)網(wǎng)店一片天。

“剛到廣州就招了30多人的團(tuán)隊(duì),找了一個(gè)專業(yè)的運(yùn)營(yíng)公司?!?/p>

他們?cè)趶V州以為不過(guò)是在北京和西安成功經(jīng)驗(yàn)的復(fù)制,但人生道路如果那么容易,也就沒(méi)有什么滋味了,也品嘗不到成功的艱辛和喜悅了。只有歷經(jīng)風(fēng)雨的彩虹,才具有燦爛絢麗的美。

當(dāng)網(wǎng)店籌備起來(lái)后,他們充滿期待,等待象在北京動(dòng)物園服裝批發(fā)市場(chǎng)和西安服裝市場(chǎng)那樣的成功,但他們迎來(lái)的是當(dāng)頭一棒,象被潑了一身冷水,從頭到腳都是冰涼。

一個(gè)星期廣告費(fèi)30多萬(wàn),但是貨沒(méi)賣出去幾件!網(wǎng)店無(wú)人問(wèn)津,幾乎沒(méi)有什么銷售額。

他們的網(wǎng)店淹沒(méi)在淘寶的商海之中,沒(méi)有品牌,沒(méi)有流量,沒(méi)有特色,沒(méi)有閃光點(diǎn),很難被顧客找得到。好酒不怕巷子深的思維,在互聯(lián)網(wǎng)面前,失去了效力。

一切是全新的觀念,一切是全新的開(kāi)始。生意的不如意,逼迫他們重新認(rèn)識(shí)網(wǎng)店。

怎么樣讓網(wǎng)店為人所熟知?他們又專門學(xué)習(xí)怎么開(kāi)網(wǎng)店,怎么引進(jìn)流量,怎么增加粉絲和固定客戶。

通過(guò)各種辦法,把流量提升后,網(wǎng)店有起色。生意也興隆起來(lái),走出了低谷。

有一次,薇婭在淘寶網(wǎng)上看到有個(gè)店員,在介紹商品,還給觀眾試用,銷量非常好。這給她又一次震動(dòng)。她也要嘗試一下,這是后來(lái)火爆直播的開(kāi)始。

美麗的面龐,親和的形象,連珠炮滔滔不絕對(duì)商品深入的介紹,吸引大批女性購(gòu)物者,這些人都成為她的鐵桿粉絲,成為她最粘性的親密朋友,象閨蜜一樣陪伴在他們左右。

2013年雙“11”,薇婭賣了30萬(wàn)。

2014年,她賣了500萬(wàn)。

經(jīng)過(guò)三年的摸索,2015年左右,薇婭在直播界小有名氣。

2015年雙“11”,她又她創(chuàng)下1000萬(wàn)的成績(jī)單,年銷售額也達(dá)到3000多萬(wàn)。這個(gè)目標(biāo),比她以往累加的銷售額都多??雌饋?lái),已經(jīng)觸摸到成功的法門了。

但細(xì)節(jié)決定成敗。雖然銷售額上去了,可團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)和承接能力無(wú)法跟上,致使收到大量投訴,被打差評(píng)。為了維護(hù)在淘寶商城好不容易打拼出來(lái)的信譽(yù),他們不得不回收訂單,賣了兩套房,填補(bǔ)將570多萬(wàn)元的窟窿,避免信譽(yù)被毀。一旦沒(méi)有信譽(yù),他們的商業(yè)價(jià)值也就不復(fù)存在。

“最灰暗的日子,就是變得沒(méi)有自信了,感覺(jué)怎么做都不對(duì)?!?/p>

薇婭身處人生最低谷,但她有可貴的品質(zhì),死也不認(rèn)輸,咬著牙,給自己打氣:“我就要拼,就要站起來(lái)跑。”

在網(wǎng)店摸爬滾打,被撞得鼻青眼腫,把以前的生意積累也損失一空,這個(gè)慘痛的教訓(xùn),讓他們明白了很多道理,成為他們?nèi)蘸笫聵I(yè)的成功法則。

信譽(yù)是網(wǎng)店的生命。沒(méi)有信譽(yù),沒(méi)有信任感,很難俘獲網(wǎng)絡(luò)顧客不停游動(dòng)的心,一旦建立信任關(guān)系,這種信任就堅(jiān)如磐石。

賣貨要賣自己的貨,掌握主動(dòng)權(quán),品質(zhì)有保障,也有價(jià)格的定價(jià)權(quán),不會(huì)受制于人。性價(jià)比永遠(yuǎn)是顧客的不懈追求!

關(guān)注細(xì)節(jié),一旦某個(gè)環(huán)節(jié),出現(xiàn)考慮不周,就會(huì)引發(fā)系統(tǒng)性連鎖反應(yīng),遭受致命損失。這奠定了日后他們對(duì)細(xì)節(jié)到了嚴(yán)格把控的地步,每天直播后還在不斷地復(fù)盤,生怕出現(xiàn)小小的瑕疵,影響顧客的負(fù)面評(píng)價(jià)。

廣州是商業(yè)的高級(jí)學(xué)堂。薇婭完成從黃薇的蛻變,她和董海鋒對(duì)電商有了系統(tǒng)的認(rèn)知和切膚之痛的感悟。在這個(gè)大學(xué)堂里,董海鋒從產(chǎn)品生產(chǎn)到供應(yīng)鏈,從建立自家生產(chǎn)基地到打造自家品牌,都做了認(rèn)真的思考和精細(xì)的準(zhǔn)備。

從理念到實(shí)踐,從構(gòu)想到現(xiàn)實(shí),薇婭和董海鋒在服裝銷售上都完成了全方位的準(zhǔn)備。但沒(méi)有想到薇婭會(huì)從服裝銷售跨越到全商品品類的銷售,不斷拓展人生邊界,成為一個(gè)全能的商品帶貨女王。

這正象在商海中行駛的帆船,待一切做好準(zhǔn)備后,揚(yáng)帆起航,最后變成一艘承載很多人夢(mèng)想的巨輪!

萬(wàn)事俱備,只欠東風(fēng)!

風(fēng)從東南起,直播颶風(fēng)到來(lái),吹開(kāi)了一個(gè)商業(yè)時(shí)代!

薇婭:中國(guó)新零售電商傳奇

薇婭揚(yáng)名天下,起始于淘寶組織的直播大賽。

位于杭州的淘寶總部,為了擴(kuò)大淘寶的影響力,有三個(gè)創(chuàng)新在中國(guó)商業(yè)歷史上占據(jù)顯赫的位置。

這就是淘寶商城、雙“11”購(gòu)物節(jié)和直播帶貨這三件影響深遠(yuǎn)的歷史性創(chuàng)造。

淘寶商城開(kāi)辟店小二扶持商家模式,舉辦直播帶貨比賽。

2016年5月21日,薇婭受淘寶店小二的邀請(qǐng),參加淘寶直播帶貨比賽??偟乃闫饋?lái),這是淘寶舉辦的第二期比賽。當(dāng)時(shí)薇婭在淘寶賣貨暫露頭角,熱度上揚(yáng),引起淘寶官方關(guān)注,受邀參加比賽。

在這次十個(gè)人的比賽中,薇婭采取與眾不同的銷售辦法。從頭到尾的服裝服飾,顧客可以整體打包,也可以任意購(gòu)買,她并不是一件件地銷售,整體購(gòu)買,價(jià)格十分誘人。性價(jià)比之高的銷售模式,成為人們搶購(gòu)的對(duì)象,薇婭一小時(shí)內(nèi)賣了2萬(wàn)單,從10位主播中脫穎而出,一舉成為銷售冠軍。

薇婭的過(guò)人之處,連她的老公董海鋒和經(jīng)紀(jì)人古默都分別在多次接受采訪時(shí),發(fā)出同樣的感嘆:“我覺(jué)得電商直播這條路,真的是為她量身定做的。”

天生為直播而生!這是對(duì)薇婭最高的贊美了。

杭州成為薇婭事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的寶地。

2016年,薇婭和董海鋒也把淘寶總部所在地的杭州作為他們構(gòu)建商業(yè)帝國(guó)的大本營(yíng)。

薇婭成為直播帶貨冠軍,名氣大增,人氣極望。精明的董海鋒自然不會(huì)放過(guò)這個(gè)天上降下來(lái)的商機(jī),他在杭州成立謙尋網(wǎng)絡(luò)科技公司,成為直播帶貨機(jī)構(gòu),薇婭成為公司簽約直播帶貨人。一舉奠定未來(lái)商業(yè)的疆土。

更讓人贊嘆的是,薇婭和董海鋒在瞬間完成電商硬件和軟件一條龍基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

建立直播和供貨大樓。從服裝到全商品門類拓展,不斷拓展電商的邊界,兩萬(wàn)多平米的大型賣場(chǎng)簽約8000多個(gè)品牌,這還不包括他們自己生產(chǎn)的商品。上萬(wàn)個(gè)商品門類,一一展示在直播大廳,根據(jù)需要,隨時(shí)場(chǎng)景呈現(xiàn)。品牌方愿意給到底價(jià),換個(gè)漂亮的銷售數(shù)據(jù),薇婭所在的謙尋公司又擁有更大的選擇權(quán)和話語(yǔ)權(quán)。

產(chǎn)品的強(qiáng)大供應(yīng)鏈,加上高性價(jià)比的定位,讓薇婭手里的產(chǎn)品,個(gè)個(gè)都變成爆品。

2017年,她創(chuàng)造5小時(shí)7000萬(wàn)的銷售記錄,一躍超過(guò)當(dāng)年第一主播張大奕。

2018年到2019年,隨著抖音、快手爆紅,薇婭被新媒體推上浪尖,不斷創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)可能,刷新一個(gè)又一個(gè)新數(shù)據(jù)。

2018年9月27日,薇婭直播5小時(shí)38分鐘,銷售額達(dá)到1.02億,再次創(chuàng)造單場(chǎng)直播奇跡。雙“11”,她的銷售額,更是高達(dá)2.67億。淘寶發(fā)布2018年達(dá)人收入排行榜,薇婭以年收入3000萬(wàn)位居榜首。

她不僅在國(guó)內(nèi)參加政府、團(tuán)體、協(xié)會(huì)、企業(yè)組織的一個(gè)又一個(gè)直播,還到韓國(guó)、泰國(guó)、新西蘭等進(jìn)行直播。2019年3月,薇婭去韓國(guó)做了一場(chǎng)直播,觀看數(shù)達(dá)到458萬(wàn)人次,銷售85萬(wàn)單,總銷售額超過(guò)1個(gè)億,震驚韓國(guó)商界。

2019年雙“11”,薇婭連續(xù)直播三場(chǎng),又創(chuàng)造了商業(yè)奇跡,銷售額27億。薇婭一年的銷售額,相當(dāng)于一家女裝上市公司的營(yíng)業(yè)額。

奇跡中的奇跡!連見(jiàn)多識(shí)廣的著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波都大加感慨。

2020年1月10日,薇婭將直播間搬到了阿里巴巴技術(shù)脫貧大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),幫河北的貧困縣賣21種農(nóng)產(chǎn)品。馬云造訪薇婭的公益直播間,勉勵(lì)薇婭“好好為農(nóng)民賣貨”,成為網(wǎng)絡(luò)爆紅熱點(diǎn)新聞。10月17日,在“全國(guó)脫貧攻堅(jiān)獎(jiǎng)表彰大會(huì)”上,獲得“全國(guó)脫貧攻堅(jiān)奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

為支援武漢抗擊疫情,她成為形象大使,掀起支援武漢的熱潮。9月29日,薇婭被授予抗擊新冠肺炎疫情全國(guó)三八紅旗手稱號(hào)。

4月1日,薇婭與航天科工火箭公司合作,在直播間首次開(kāi)啟火箭運(yùn)載服務(wù)在線發(fā)售。“薇婭賣火箭”再次燃爆網(wǎng)絡(luò)。

2020年11月28日,薇婭當(dāng)選2020中國(guó)經(jīng)濟(jì)新聞人物 。12月2日,入選《財(cái)富》“中國(guó)最具影響力的商界女性(未來(lái)榜)”。

這些場(chǎng)景只是薇婭直播的縮影,她和團(tuán)隊(duì)每天都在拓展商品銷售的邊界,扶貧致富的邊界,薇婭成為全民信賴的銷售天使。

這也讓薇婭對(duì)直播產(chǎn)生了使命感?!拔乙湎н@個(gè)時(shí)代給我的東西,我覺(jué)得我運(yùn)氣太好了?!?/p>薇婭:中國(guó)新零售電商傳奇

“新零售”、“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為中國(guó)創(chuàng)新發(fā)展的新標(biāo)志。薇婭能成為公認(rèn)喜愛(ài)的銷售女王,源于商品的高質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)和坦誠(chéng)真實(shí)的交流。不管大品牌,小品牌,前提條件只能是產(chǎn)品質(zhì)量好。薇婭一直都把粉絲當(dāng)成朋友、戀人一樣對(duì)待,真實(shí)可信。薇婭把為粉絲推薦全球好物,視作她最大的責(zé)任。

薇婭的背后,是團(tuán)隊(duì)建立的嚴(yán)格制度和精心的服務(wù)。

建立供貨商篩選制度和直播商品層層淘汰制度。嚴(yán)格的篩選,過(guò)硬質(zhì)量和使用效果以及價(jià)格性價(jià)比成為直播帶貨的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為了信用和口碑,薇婭和團(tuán)隊(duì)對(duì)商品建立嚴(yán)之又嚴(yán)的管控機(jī)制,價(jià)格也是到了極點(diǎn)。這個(gè)過(guò)程盡管非常殘酷,但最后薇婭還要親自試用一番,增加體驗(yàn)感,讓自己在直播時(shí)有真實(shí)感,大大增加了購(gòu)買者的信任。每次直播,她一天內(nèi)至少要看兩百個(gè)產(chǎn)品,而后一個(gè)個(gè)去選,繼而從中選出最合適的。

在這樣的基礎(chǔ)上,采取饑餓銷售的理念,好東西是稀有的,只能靠搶才能搶到,短短十幾秒的功夫,產(chǎn)品銷售一空,紀(jì)錄不斷一次次刷新。這有點(diǎn)象大小姐拋繡球,讓眾人爭(zhēng)搶,又有天女散花的味道,銷售方式和銷售心理都到了極致地步。

薇婭的背后是一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)專業(yè)性極強(qiáng),每個(gè)門類的人選,都是對(duì)產(chǎn)品擁有十年以上的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),在各自領(lǐng)域都有精深的造詣,確保對(duì)商品的了解和把控。專業(yè)素養(yǎng),保證團(tuán)隊(duì)十分熟悉產(chǎn)品,從價(jià)格、成本到品質(zhì)以及受眾范圍,都了如指掌。

團(tuán)隊(duì)不僅專業(yè),而且十分敬業(yè)。每天晚上5點(diǎn)到公司,做前期準(zhǔn)備,8點(diǎn)陪伴薇婭直播,隨時(shí)提供商品和對(duì)商品的深度介紹,不能有絲毫的磕巴和猶豫,增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的流暢感。夜里12點(diǎn)直播結(jié)束后,凌晨1點(diǎn)下播后,薇婭一邊吸氧一邊帶著團(tuán)隊(duì)復(fù)盤,尋找不足和改進(jìn)地方,力求做到完美。薇婭要求顧客100%滿意,團(tuán)隊(duì)要做到120%才行,這樣高強(qiáng)度的工作模式和節(jié)奏,到了十分殘酷的地步。凌晨3點(diǎn),團(tuán)隊(duì)又開(kāi)始新的一天商品選品工作。早上七點(diǎn),等我們起床開(kāi)始一天的生活時(shí),他們才能進(jìn)入夢(mèng)想。

即便團(tuán)隊(duì)這么高效,這么拼命,這么努力,隨著短視頻和小視頻時(shí)代的到來(lái),隨著抖音、快手的出現(xiàn),電商的帶貨時(shí)代兇猛到來(lái)!

這個(gè)時(shí)代讓薇婭成為一個(gè)傳奇,成為一個(gè)中國(guó)商業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)象級(jí)人物。

透視薇婭的成功,看起來(lái)沒(méi)有高深之處,但薇婭和董海峰以及謙尋公司,把電商的每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到極致,無(wú)可挑剔之處,成為商品和顧客之間最信任的橋梁。

“一夜成名的故事發(fā)生在一千夜以后”。這句薇婭在廣告里的語(yǔ)言是她對(duì)人生經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。

薇婭本人的形象、性格和素養(yǎng)是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者心目中最完美的代言人。她聰明,有商業(yè)頭腦,端莊美麗,性格開(kāi)朗,坦誠(chéng)親和,是大眾心目中的鄰家可愛(ài)小妹,也是無(wú)話不談的閨蜜。薇婭的粉絲被自我定義為“薇婭的女人”,足見(jiàn)這個(gè)名稱的意義和含金量。薇婭在采訪中,講述一個(gè)年輕媽媽,在產(chǎn)房生孩子的最后那一時(shí)段,是薇婭在陪伴她,這樣高人氣而又親密的人生伴侶,早已超出直播帶貨的范疇,心理上把她視為比親人還親的人。

薇婭也贏得女性們的信任。早年文藝圈經(jīng)歷,有大場(chǎng)面把控能力,滔滔不絕的話語(yǔ),成為女性最好的陪伴,購(gòu)物成為聊天場(chǎng)景。更為關(guān)鍵是薇婭的定位,不是商家,而是站在購(gòu)物者的角度,替他們砍價(jià),賣性價(jià)比極高的東西,而且這個(gè)產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)薇婭的親身使用和可靠的推薦,成為廣大女性的購(gòu)物顧問(wèn)。面對(duì)眼花繚亂的商品,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者不了解商品的品質(zhì),又沒(méi)有時(shí)間精力去了解,薇婭幫他們了解,挑選,自己還親身試驗(yàn),有很好的體驗(yàn)感,價(jià)格又是最低價(jià),成為他們購(gòu)物的代言人,這樣的商品,沒(méi)有一個(gè)購(gòu)物者會(huì)拒絕。薇婭成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者最值得托付和信賴的人,成為他們的購(gòu)物管家婆,這樣的定位為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者省時(shí)省力省心,有這樣非??煽康呐笥寻殃P(guān),是很靠譜的,薇婭的個(gè)人品牌,就是大眾心目中最需要最信賴的品牌。薇婭顛覆了大眾對(duì)品牌的認(rèn)知,不管是什么東西,只要被薇婭認(rèn)可,就是很好的產(chǎn)品。這個(gè)對(duì)商品重新定義的品牌和概念,塑造了薇婭這個(gè)品牌,成為信用經(jīng)濟(jì)的代言人。在眾多不確定性,找到了最信賴的確定性,薇婭是商家和顧客最認(rèn)可的那個(gè)值得信賴的人。

薇婭的做事信條是把事情做透、做精。不光在直播對(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)有極苛刻的完美要求,對(duì)細(xì)節(jié)把控到完美無(wú)缺的地步。當(dāng)別人還在用著手機(jī)進(jìn)行直播,畫(huà)質(zhì)一般,聲音也不夠清晰,薇婭已經(jīng)在追求極致,對(duì)于畫(huà)質(zhì)、燈光、麥克風(fēng)等等都有很高的要求。

薇婭的性格塑造了她。“我就是要讓不可能變?yōu)榭赡??!备矣诿媾R挑戰(zhàn),敢于創(chuàng)造奇跡,是她最堅(jiān)硬的底氣。

薇婭說(shuō)自己一上直播,就象到了戰(zhàn)場(chǎng),立馬精神百倍。每天只睡四五個(gè)小時(shí),高強(qiáng)度連續(xù)作戰(zhàn),頭腦還保持那么清晰,精神還保持那么飽滿,超出我們的認(rèn)知和想象。

薇婭和愛(ài)人董海峰的定位也恰到好處。薇婭在前臺(tái)展現(xiàn),營(yíng)造場(chǎng)景,展現(xiàn)自己的才能。董海峰在供應(yīng)鏈管理和公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方面打理得井井有條。兩個(gè)人的夫妻二人轉(zhuǎn)唱得十分完美,無(wú)法效仿。

薇婭現(xiàn)在是很多地方通往世界、連接世界的希望,承載著很多地方改變落后面貌的愿望。她不斷把很多不可能成為現(xiàn)實(shí)的可能,她成為第一個(gè)直播賣火箭服務(wù)的人、賣書(shū)的人、賣電影票的人、賣海水雜交水稻的人,這樣的第一還會(huì)無(wú)限地延續(xù)下去。她幫助很多偏遠(yuǎn)山區(qū)和貧困地區(qū)脫貧致富,幫助很多地區(qū)建立農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈。

薇婭:中國(guó)新零售電商傳奇

薇婭是中國(guó)制造的推銷形象大使,扶貧致富的榜樣,她承擔(dān)時(shí)代賦予她的很多角色!她不斷刷新她的直播帶貨紀(jì)錄,也在不斷地把她的愛(ài)帶到更廣闊的區(qū)域,給更多的人帶來(lái)溫暖。

薇婭的輝煌,是時(shí)代趨勢(shì)所就,但她草根平民奮斗史,人生經(jīng)歷和奮斗精神,給青少年以很大的啟發(fā)和激勵(lì),樹(shù)立了一個(gè)標(biāo)桿和效仿追趕的目標(biāo),鼓舞無(wú)數(shù)人通過(guò)奮斗通向成功之路,她成為中國(guó)精神在當(dāng)代的價(jià)值符號(hào)。

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