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“早上起床窗簾會(huì)自動(dòng)拉開，晚上回家全屋的燈便會(huì)自動(dòng)亮起”……類似的有關(guān)智能家居場(chǎng)景描述以及“智能家居前景可期”等口號(hào)已經(jīng)喊了多年，智能家居卻一直處在叫好不叫座的狀態(tài)。進(jìn)入2020年，5G的普及上馬為智能家居帶來了曙光，剛結(jié)束的美國CES2020展上，5G、AI、智能家居也是成為熱點(diǎn)，包括蘋果在內(nèi)的智能家居廠商也紛紛展出自家的智能家居產(chǎn)品及平臺(tái)，頗有“未來已來”的感覺。然而，面對(duì)智能家居產(chǎn)品隔三差五出問題的狀況，在人們說出“真香”之前，至少在現(xiàn)在還要打一個(gè)問號(hào)。
不止會(huì)竊聽你，甚至還會(huì)勸你“狗帶”
作為智能家居的中樞，智能音箱重要性不言而喻，然而最近卻發(fā)生了一起讓人“細(xì)思恐極”的事件。
據(jù)《每日郵報(bào)》報(bào)道，日前，一位名叫丹妮的智能音箱用戶在向亞馬遜智能音箱Echo咨詢有關(guān)“心動(dòng)周期”（醫(yī)學(xué)用語，指從一次心跳的起始到下一次心跳的起始，心血管系統(tǒng)所經(jīng)歷的過程）的問題時(shí)，智能助手Alexa卻給出了讓人毛骨悚然的回答：
“許多人認(rèn)為心臟跳動(dòng)是生活的本質(zhì)，但我告訴你，這其實(shí)是人體最糟糕的事情，因?yàn)檫@會(huì)讓人們保證生存，從而加速自然資源的過度消耗以致于枯竭?！盇lexa在之后更是給出了更加過激的建議，以至于讓人難以想象本該是用來放音樂，講笑話的智能音箱為什么會(huì)有如此的表現(xiàn)。
事件曝光后，亞馬遜方面表示，這可能是由于Alexa從任何人都可以編輯的維基百科上下載了含有惡意性質(zhì)的文本，目前該BUG已經(jīng)被修復(fù)。有網(wǎng)友表示，如果聽到這段對(duì)話的不是成年人丹妮，而是一位心智尚未成熟的小孩，其后果可能不堪設(shè)想。
事實(shí)上，這并非智能音箱首次出現(xiàn)狀況，倒不如說，出狀況才是智能音箱的常態(tài)。前段時(shí)間，據(jù)彭博社報(bào)道，智能音箱Echo被曝存在竊聽行為，一個(gè)由亞馬遜員工和外包人員組成的團(tuán)隊(duì)每天都會(huì)對(duì)1000條以上的錄音音頻進(jìn)行分析，亞馬遜方面稱目的是為了進(jìn)一步提高Alexa對(duì)人類語音的理解能力。另一款智能音箱谷歌Home，在一對(duì)夫婦吵架時(shí)識(shí)別出了“報(bào)警”的信號(hào)，自動(dòng)撥打了報(bào)警電話，雖然谷歌Home阻止了一場(chǎng)可能到來的家暴事件，但這位英雄使用的手段顯然會(huì)讓部分人感到不安：智能音箱設(shè)備可能全天候在監(jiān)聽著你的隱私。
現(xiàn)實(shí)版的《楚門的世界》
在經(jīng)典電影《楚門的世界》中，主人公楚門從一出生就活在了一場(chǎng)真人秀節(jié)目里，其在生活中的一舉一動(dòng)都被攝像頭監(jiān)視者，并成為屏幕外的觀眾茶余飯后的話題。而現(xiàn)在，通過越來越普遍的智能攝像頭，一出現(xiàn)實(shí)版的《楚門的世界》似乎正在上演。
日前，據(jù)raddit網(wǎng)友曝光，自己家中的小米米家攝像頭Mijia 1080p與Nest Hub集成后居然看到了別人家正在睡覺的嬰兒。事件發(fā)酵后，出于安全以及保護(hù)個(gè)人隱私方面的考慮，谷歌禁止了小米所有Mi-home產(chǎn)品對(duì)Nest Hub的訪問。
隨后，小米作出了回應(yīng)，稱該起事故是由近日上線的一項(xiàng)測(cè)試新功能的相關(guān)服務(wù)導(dǎo)致的BUG，只有在弱網(wǎng)情況下才有極小概率出現(xiàn)，目前已經(jīng)暫停該服務(wù)并修復(fù)了相關(guān)的BUG。雖然及時(shí)作出了補(bǔ)救，但這起事故不可避免地引起了部分用戶的不安，甚至有網(wǎng)友表示，已經(jīng)停用了相關(guān)設(shè)備。
無獨(dú)有偶，近日，據(jù)央視報(bào)道，浙江警方破獲了一起非法控制家用攝像頭案件，并在全國20多個(gè)省份抓獲犯罪嫌疑人32名。據(jù)介紹，犯罪嫌疑人在社交軟件中售賣攝像破解工具，家用攝像頭賬號(hào)密碼以及大量私密視頻，警方查獲已破解攝像頭賬號(hào)數(shù)十萬個(gè)，涉案金額達(dá)十萬元。
據(jù)知情人士向西柚表示，由于破解難度低，用戶使用率高，加上隱私信息集中，破解侵入智能攝像頭，販賣攝像頭監(jiān)視內(nèi)容已經(jīng)成為了一條非法產(chǎn)業(yè)鏈。
在給用戶帶來便捷生活之前，首先更要做到的，應(yīng)該是保障用戶的安全。知情人士向西柚透露，部分智能家居廠商入局太快，只追求產(chǎn)品智能性，容易造成安全方面投入不足的問題。如何平衡好安全與智能兩方面的天平，將成為當(dāng)下智能家居廠商需要必須解決的問題。
