越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)正在受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的大多數(shù)中小企業(yè)已有了嚴重的危機感，面對如火如荼的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、已顯頹勢的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展觀點的盛行，相伴襲來的是五花八門的新技術(shù)、新思維、新概念和新模式，很多人被忽悠得方向都沒了。而恰恰在這個時候，中小企業(yè)主們更需要冷靜而非盲從，因為互聯(lián)網(wǎng)不是“包治百病”的萬能藥。
不知從何時起市面上開始充斥著各種網(wǎng)絡(luò)營銷、聯(lián)盟平臺、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和“互聯(lián)網(wǎng)+”的商業(yè)模式講座，那些“大師”可以輕松的從連微支付都沒搞太清的人手上收到幾萬甚至幾十萬的資金。放大恐懼、展望形勢、 拋出概念、免費吸引、暴利誘惑、深度參與，是這些“互聯(lián)網(wǎng)大師”們的慣用手法。讓對互聯(lián)網(wǎng)陌生甚至恐懼的中小企業(yè)深度參與甚至主宰一個互聯(lián)網(wǎng)新模式平臺，實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型——這對于飽受電商等模式?jīng)_擊的中小企業(yè)主們有莫大的誘惑和吸引力，他們覺得不再是互聯(lián)網(wǎng)棄兒，也不是簡單的微電商的用戶，而是搖身一變成了最熱門移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的深度參與者與主導(dǎo)者。互聯(lián)網(wǎng)暴富的神話對每個人一直都是傳說，但是當傳說來到身邊時，相信很多辨別不清的人會參與其中。我認真看過他們的所謂“平臺”和“產(chǎn)品”，他們也許不知道，他們花了數(shù)萬甚至數(shù)十萬拿到手的平臺是一個連支付和像樣的交互適配都沒解決好的手機版網(wǎng)頁！而那些曾聽得熱血澎湃的“互聯(lián)網(wǎng)思維落地課程”里的東西一旦拿到企業(yè)應(yīng)用后，也如同這個手機版網(wǎng)頁一樣帶不來半點實際效果。
當今，中小企業(yè)在尋求互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過程中亂象頻生，究其根本還在于兩方面原因：
其一是中小企業(yè)自身對于互聯(lián)網(wǎng)化、電商化等新商業(yè)模式的錯誤理解和在“新常態(tài)”下企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀認識不清，提不出具體的信息化需求和本企業(yè)可操作的轉(zhuǎn)型方式。身邊很多中小企業(yè)的老總起家的模式往往是“簡單的低買高賣”或是憑借“關(guān)系”拿下了幾處“大工程”，至今這種方式一直延續(xù)。最多不過是依舊遵循傳統(tǒng)的研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售、客服的經(jīng)營模式，幾乎是無任何新意的模式。最終導(dǎo)致無論怎樣的成功學培訓或“找好項目”，都難以實現(xiàn)業(yè)績倍增和規(guī)模擴張，甚至對自身維持經(jīng)營都構(gòu)成嚴峻挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)業(yè)間出現(xiàn)更多、更復(fù)雜的跨界融合，導(dǎo)致行業(yè)規(guī)則的深刻改變甚至顛覆，行業(yè)的“勢”變了：競爭格局、客戶群體、消費行為、產(chǎn)品和服務(wù)需求等眾多變化——而這種變化恰恰又是大家未曾經(jīng)歷和“老辦法失靈”的，比如信息傳播方式的改變是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人前所未見和難以接受的，即使能接受也不會利用的（直播、彈幕等）。
而互聯(lián)網(wǎng)的思維方式雖然可以通過學習來獲取，但在大的傳統(tǒng)環(huán)境下，中小企業(yè)無論是外部條件還是自身環(huán)節(jié)，想立刻形成一套與這種思維相匹配的經(jīng)營體系，無疑是極度困難的。大家都知道制造業(yè)應(yīng)向著C2B的模式轉(zhuǎn)型，由客戶發(fā)起個人訂制，企業(yè)個性化地安排生產(chǎn)，從而打造企業(yè)自身粉絲經(jīng)濟。但這種經(jīng)營模式當下實施起來的可能性很小。比如年前，不少年貨面點商在微信朋友圈、商會圈兜售他們的傳統(tǒng)面點，仍然是過去的那幾樣，連外形都沒什么變化。我的一個企業(yè)朋友因為公司里年輕人多，希望訂的面點能特別一點以符合年輕人的口味，但找遍了全市十幾家面點商后只好放棄。原因很簡單，他的訂單量不足夠大，生產(chǎn)加工面點的廠家新做模具根本不夠成本。
其二是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)的服務(wù)公司沒有真正理解中小企業(yè)的真實需求，卻為了自身的短期商業(yè)利益以所謂的“新概念”“新模式”不斷向傳統(tǒng)企業(yè)推銷并不適用的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或用空泛的“聯(lián)盟”、“平臺”來忽悠甚至欺騙傳統(tǒng)行業(yè)的朋友，使得本來對轉(zhuǎn)型舉步維艱且信息化基礎(chǔ)薄弱的中小企業(yè)雪上加霜，同時也擾亂了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)的市場秩序。可以說真正了解企業(yè)的是企業(yè)主自身，這些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司缺乏傳統(tǒng)行業(yè)里具有長期從業(yè)的人才，對于具體的行業(yè)規(guī)則、行業(yè)痛點一知半解，往往在傳統(tǒng)企業(yè)面前堆疊大量看起來很高大上的名詞，并借用一些耳熟能詳?shù)某晒Φ陌咐齺頌槠髽I(yè)“洗腦”，而后再包裝一些思路或“服務(wù)”來引導(dǎo)這些傳統(tǒng)企業(yè)。但他們并不關(guān)心也沒有能力關(guān)心落地執(zhí)行的問題——這在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)是一個普遍現(xiàn)象。
中小企業(yè)相對具有獨特的靈活性，所謂“船小好調(diào)頭”。正因如此，在經(jīng)濟新常態(tài)下更要全面而冷靜地認知互聯(lián)網(wǎng)，既要有企業(yè)外部的定位思考也要有基于企業(yè)內(nèi)部資源的重新審視與調(diào)整，順“勢”固守，不應(yīng)跟風盲從。以二次打拼的決心、用小步快跑的方式實現(xiàn)自身的企業(yè)轉(zhuǎn)型和騰飛。為此，我給中小企業(yè)的朋友們提幾點建議：
一、對于想加入一些新商業(yè)模式“聯(lián)盟”或“平臺”的朋友：
請最好謹慎些，尤其是參加某場大會，要現(xiàn)場掏錢加盟的平臺，更需克制一下掏錢的沖動，問一下IT行業(yè)里的朋友聽聽內(nèi)行的意見。如果真是好平臺，完全可以會后再親自到平臺公司談一談合作和繳費，肯定能建立比會場銷售員更緊密的合作關(guān)系。至于那些注冊就可以賺錢，坐著就可以盈利“電商新平臺”不過是傳銷披上了互聯(lián)網(wǎng)的外衣而已，除非你想加入這個行業(yè)。
二、對于想自己建個“平臺”或“聯(lián)盟”整合行業(yè)和區(qū)域資源的朋友：
有這種想法的朋友太多了，但互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里以小博大從來就是傳說，如果別人做到了，要先看人家早先有多少積累，現(xiàn)在又擁有了多少資源，那些才是關(guān)鍵。當你想建一個行業(yè)平臺整合別人時，是否先想想在該行業(yè)自己有多少積累、擁有多少資源，計劃前期要燒多少資金？你有否想過你的人員配置跟得上？如何讓人知道你的平臺？如何讓人使用你平臺上的產(chǎn)品（或服務(wù)）？如何讓人經(jīng)常使用你平臺上的產(chǎn)品（或服務(wù)）還替你傳播口碑？如果沒有答案或只拍腦門，你還是不做為好。
建議中小企業(yè)還是要務(wù)實。先考慮怎么通過線上和線下交易把自己的東西賣出去、怎么出更多貨、怎么接更多訂單、怎么讓企業(yè)活下來，有足夠資本和認識的時候，再做與眾不同的事。可以先做一些已經(jīng)被電商、被互聯(lián)網(wǎng)證明過的事，商業(yè)模式可行、營收客觀、投入產(chǎn)出成正比的事。
三、對于希望互聯(lián)網(wǎng)與自身企業(yè)實際結(jié)合,在行業(yè)競爭中生存和發(fā)展的朋友，我倒是有幾點實用的小建議：
1、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型無異于二次創(chuàng)業(yè)，許多事需要“親力親為”。許多中小企業(yè)主因為不懂而不愿學習、因為年齡而拒絕實踐，甚至希望依靠別人而自己當“甩手掌柜”，都是不可取的。只有真抓實操，在熟知自己企業(yè)的基礎(chǔ)上，合理使用互聯(lián)網(wǎng)工具，圍繞“數(shù)字化”的客戶群體開展經(jīng)營管理并不斷地試錯和改進——只有這樣才能逐步實現(xiàn)企業(yè)價值的再造。
2、市場環(huán)節(jié)是起點和重點，盡量從第三方平臺“建店”和“建公共號”入手，將技術(shù)類APP開發(fā)的投入減少，重點放在線上運營、線下環(huán)節(jié)保障上。“運營”、“策劃”之類的軟投入（或人才投入）盡可能提高些。建議不要上來開淘寶天貓之類的網(wǎng)店，如果你真想開淘寶網(wǎng)店，想做的像個樣子，一般在具有產(chǎn)品優(yōu)勢的前提下，前期整體預(yù)算（僅僅達到盈虧平衡）最少要是80萬左右。
3、就像只建一個企業(yè)網(wǎng)站遠遠稱不上“互聯(lián)網(wǎng)+”一樣，不要指望一個網(wǎng)店，一個APP或一個微信號，就能給你帶來銷量，單一的推廣模式已經(jīng)過時，現(xiàn)在如果要做推廣，需要找準目標人群，制定推廣計劃才可以達到效果。每個品牌，每個產(chǎn)品的推廣手法都不應(yīng)該一樣。也不要相信網(wǎng)站的流量，粉絲的數(shù)量，流量的來源才是重要的。特別是“實體店”的經(jīng)營者，盡快著手現(xiàn)有顧客或會員的數(shù)字化——現(xiàn)在許多傳統(tǒng)企業(yè)無視自己地盤上的“數(shù)字金礦”卻幻想著讓第三方的“微營銷”公司給你帶來線上“客戶”，無異于緣木求魚！
4、對于傳統(tǒng)企業(yè)來說互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型都是有難度的，單單依靠自身很難完成，勢必要引入外部互聯(lián)網(wǎng)人才或合作。實際上在市場上“代運”“外包”等靠譜公司不多，在轉(zhuǎn)型前多走出去，多與IT行業(yè)人交朋友?？紤]讓一些朋友成為你的監(jiān)工和顧問，再考慮和第三方合作或人才引進，倒是不錯的選擇。
5、堅持就是勝利。這個世界上沒有一招鮮，所以創(chuàng)新一定是在堅持的過程中得出來的，好的想法、好的模式、好的產(chǎn)品一定是在堅持的過程中磨練出來的。
四、對于想找互聯(lián)網(wǎng)合伙人或給技術(shù)人員“干股”的朋友：
除了關(guān)注那些傳統(tǒng)上個人品行素養(yǎng)外。希望朋友能找到“真正的互聯(lián)網(wǎng)人”做合作伙伴。這種“真正互聯(lián)網(wǎng)人”也正是對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用有“敬畏感”的人，他會承認自己對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的無知，愿意沉下心來通過實地找到行業(yè)的痛點；同時他們也有過親身操盤的經(jīng)驗（包括失敗的經(jīng)歷）以此會提供行之有效的實戰(zhàn)建議并知道不斷加以完善和修正，小步快跑，快速試錯。對于那些年輕的“干股”候選者，我建議朋友們還是先審視一下他們是否曾經(jīng)在合理投入下做過一些“從0到1”的運營項目再說，否則當你看到超出你預(yù)算底線的賬本心煩時，也就是他準備離你而去的開始。
最后，還是要提一下中小企業(yè)朋友們關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新。很多時候，從自己用戶的角度出發(fā)，從你的身邊出發(fā)，觀察你的用戶，觀察你的供應(yīng)鏈，觀察你的上下游，你會發(fā)現(xiàn)還有很多很復(fù)雜的問題沒有被簡化，很貴的東西沒有更便宜。這里面就一定蘊含著改變甚至顛覆的機會，必須對自身所在的行業(yè)有深刻認識，特別是對行業(yè)普遍性痛點的認知，才有可能在與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合當中找到更能滿足用戶需要的好產(chǎn)品和好項目。今天的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)被賦予越來越多的職責，它不僅是承載人們相互溝通的平臺，同時也成為提升生產(chǎn)效率的重要工具。創(chuàng)新的最高境界，是把互聯(lián)網(wǎng)這種基于“人本網(wǎng)絡(luò)”的創(chuàng)新精神將不斷延伸至更多行業(yè)領(lǐng)域，為各種商業(yè)模式的演進創(chuàng)造可能。
