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銀行大呼“太難”,疫情后信用卡該不該催收?

時間:2020-04-28 17:41來源:網(wǎng)絡整理 瀏覽:
信用消費是現(xiàn)代很多人消費的一個重要組成部分,甚至還是一些人的主要消費形式。大到房貸、車貸,小到信用卡、花唄,這些都是常見的信用消費。其中,信

信用消費是現(xiàn)代很多人消費的一個重要組成部分,甚至還是一些人的主要消費形式。大到房貸、車貸,小到信用卡、花唄,這些都是常見的信用消費。

其中,信用卡是現(xiàn)階段我國信用消費的一個最直觀的表象,也是很多銀行的重要收入來源。

銀行大呼“太難”,疫情后信用卡該不該催收?

只不過,雖然這些年很多人已經(jīng)加入了信用卡的消費大軍,但是銀行依舊面臨著巨大的新增用戶困難,即便是拋出各種“福利”來吸引新用戶,但絕大多數(shù)人還是會因為擔心自己被信用卡“套”進去而自我抵制。

因此,現(xiàn)在絕大多數(shù)銀行在極力拓展新用戶的時候,主要還是通過老用戶來維持業(yè)務發(fā)展的。而就在信用卡老用戶的維系上,銀行常年都會面臨一個挑戰(zhàn)——催收。

一般來說,很多使用信用卡的人都是短期內(nèi)缺錢的,在借助信用卡解決了燃眉之急之后,等有錢了就會還上。但是這其中不少人都會過度消費,這就會導致信用卡還款的逾期,這種時候就需要銀行催收了。

尤其是在這次疫情之后,很多人因為停工了兩個月斷了收入,這就導致之前的信用卡賬單還不上。

銀行大呼“太難”,疫情后信用卡該不該催收?

因此,近段時間時候很多銀行都忙著催收,但也都是困難重重。招商銀行行長田惠宇在業(yè)績會上表示,信用卡的還款能力、意愿都在下降,2月信用卡逾期率同比大幅度提升。

這就是現(xiàn)階段信用卡還款的常態(tài),面對這種情況,銀行負責催收的員工紛紛表示有心無力,畢竟在他們聯(lián)系用戶的時候,聽到的最多的話就是暫時沒錢換,這給銀行的信用卡業(yè)務運營帶來了巨大的壓力,不少銀行行長都直呼“太難”。

銀行大呼“太難”,疫情后信用卡該不該催收?

但是反觀信用卡用戶,其實他們更難。

連續(xù)兩個月的停工是絕大多數(shù)人未曾料想的,本身很多人的信用卡償還都是靠著下個月工資,這次一下子斷了兩個月工資,他們也確實很難拿出錢來還款。所以這種時候銀行來催收的話,用戶的壓力也是很大的。

不僅如此,在催收未果之后,還有很多用戶的信用卡迎來了降額,這進一步加大了用戶的生活壓力,還款的意向就更加微弱了。

那么在疫情之后銀行催收到底合不合理呢?

首先對于銀行而言,在這種時候催收倒也是迫不得已,畢竟他們也怕用戶在這種時候不愿意還錢,造成較高的不良率。為了規(guī)避這種風險,他們只能小心翼翼地催收,并且適當降低額度。

銀行大呼“太難”,疫情后信用卡該不該催收?

但是對于用戶來說,他們正處于困難時期,也需要流動資金來周轉(zhuǎn),他們面臨的境況往往是直面生活的,這比銀行更為窘迫。

因此,越是在這種時候,其實銀行越應該退一步讓用戶松口氣。只要等到用戶的資金周轉(zhuǎn)過來,還款也不會遠了。

那么你覺得疫情后銀行該催收嗎?歡迎在評論區(qū)留言評論。

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