信息時報訊(記者劉俊通訊員交通宣)近日，市交通運輸局公布了2019年第四季度廣州市互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核評價結(jié)果及運營配額調(diào)整情況。其中，哈啰單車得分為63.98分，排名第一，運營配額調(diào)整為13萬輛；青桔單車得分為58.52分，排名第二，運營配額調(diào)整為9.5萬輛；摩拜單車得分為54.79分，排名第三，運營配額調(diào)整為16.1萬輛。此前，三家運營商的配額分別為摩拜18萬輛、哈啰12萬輛和青桔10萬輛，調(diào)整后，除哈啰增加了1萬配額外，其余兩家均相應(yīng)減少。
三家企業(yè)各項指標(biāo)得分率情況
三家企業(yè)2019第四季度考核評分情況
低于60分扣減運營配額的5%
記者從市交通運輸局了解到，本次是2019年運營商招標(biāo)后的首次企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核，同時也是第一次根據(jù)考核結(jié)果對企業(yè)運營配額實施動態(tài)調(diào)整。評分由市、區(qū)、街三級政府共同完成，包括市交通運輸、城管、交警部門，以及中心六區(qū)(越秀區(qū)、荔灣區(qū)、海珠區(qū)、白云區(qū)、天河區(qū)、黃埔區(qū))的屬地區(qū)、街兩級政府管理部門。
據(jù)介紹，本次考核指標(biāo)共四大項18小項，覆蓋了運營服務(wù)、企業(yè)管理、秩序管理、信息上報等方面。從單項得分占該項總分的比值(得分率)來看，得分率最高的三項指標(biāo)分別為騎行保險購買情況、用戶資金安全及政府整改工單完成情況，均為100%；而得分率低于60%的四項指標(biāo)分別為企業(yè)運維體系、車輛投放管理、用戶違章騎行的企業(yè)監(jiān)管機(jī)制和信息共享，企業(yè)超量投放、運維體系不健全、車輛數(shù)據(jù)未按要求接入行業(yè)監(jiān)管平臺是目前互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車運營管理存在的突出問題，這也是當(dāng)前市內(nèi)部分區(qū)域和路段亂停放、超量淤積等現(xiàn)場亂象反復(fù)的重要原因。
同時，市交通運輸局還與各企業(yè)協(xié)商確定了獎優(yōu)懲劣的企業(yè)運營配額動態(tài)調(diào)節(jié)機(jī)制，并與摩拜單車、哈啰單車、青桔單車三家企業(yè)以補(bǔ)充協(xié)議的形式簽署確認(rèn)。根據(jù)協(xié)商確定的規(guī)則，各企業(yè)的運營配額將按照每季度考核的得分、排名情況動態(tài)調(diào)整。其中得分方面，低于60分(不含60分)的，扣減現(xiàn)有運營配額的5%，得分在60分至80分之間的，不做調(diào)整得分，高于80分(不含80分)的，獎勵增加現(xiàn)有運營配額的5%(在中心六區(qū)40萬輛總量規(guī)模仍有余量的情況下)；排名方面，排名第三名的企業(yè)，扣減1萬輛的運營配額，排名第二名的企業(yè)，不做調(diào)整，排名第一名的企業(yè)，獎勵增加1萬輛的運營配額。各企業(yè)的最終配額調(diào)整結(jié)果根據(jù)得分、排名情況分別計算后相加得出，并在公布考核結(jié)果的當(dāng)月內(nèi)調(diào)整完畢。
共享單車超量投放仍然嚴(yán)重
市交通運輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，2019年7月完成運營商招標(biāo)后，哈啰單車、青桔單車兩家新企業(yè)首次進(jìn)入廣州運營，摩拜單車也啟動了舊車置換更新，新企業(yè)進(jìn)入和新車輛投放，為市民出行提供了更多選擇、更舒適的騎行使用體驗。但目前行業(yè)總體情況仍然不容樂觀，三家企業(yè)的考核評分情況都不理想，僅有一家略超60分。
該負(fù)責(zé)人補(bǔ)充道，三家企業(yè)在遵守行業(yè)管理秩序、落實管理主體責(zé)任上仍存在很大不足，集中表現(xiàn)為不同程度超量投放、區(qū)域車輛投放不均衡、現(xiàn)場停放秩序管理不到位、車輛數(shù)據(jù)未按要求接入行業(yè)監(jiān)管平臺等；其中六區(qū)車輛總數(shù)方面，根據(jù)綜合核查，摩拜超量非常嚴(yán)重，青桔也存在不小規(guī)模的超量；而空間分布及區(qū)域超量方面，三家企業(yè)都存在明顯問題，越秀、天河、荔灣、海珠四區(qū)車輛過分集聚嚴(yán)重超過區(qū)域限量，車輛淤積、亂停放亂堆放影響行人和車輛通行的情況時有發(fā)生，而白云、黃埔兩區(qū)部分區(qū)域則經(jīng)常“一車難求”。
數(shù)據(jù)接入方面，市交通運輸局開發(fā)了掃碼核查功能，并在1月1日至7日之間組織集中掃碼核查約20萬輛次(其中市區(qū)街三級政府管理人員掃碼約6.5萬次)，核查結(jié)果中哈啰接入率超過90%，摩拜、青桔接入率不足80%，此外青桔接入的數(shù)據(jù)還存在頻率和質(zhì)量問題，此前日常檢查中發(fā)現(xiàn)車碼不對應(yīng)情況，集中核查時還發(fā)現(xiàn)車輛定位嚴(yán)重漂移等問題。
未按要求整改將認(rèn)定企業(yè)失信
前期，市交通運輸局針對上述問題多次向三家企業(yè)發(fā)出了限期整改通知。下一步，市交通運輸局將督促企業(yè)針對本次考核中暴露出來的問題進(jìn)行專項整改。同時，對未按要求落實整改的，將根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)認(rèn)定為企業(yè)失信行為，納入行業(yè)企業(yè)信用檔案并按照相關(guān)規(guī)定實施信用約束管理。
對于此次考核獲得的肯定和更多配額，哈啰單車廣東負(fù)責(zé)人彭俊表示感謝，而對于此次市交通運輸局指出的不足之處，哈啰將嚴(yán)格落實有關(guān)部門的要求，不斷優(yōu)化運營管理，引領(lǐng)廣州共享單車行業(yè)向前發(fā)展；此外，哈啰單車還將不斷提升精細(xì)化管理水平，持續(xù)不分品牌地做好廣州共享單車的消毒工作。
摩拜方面表示，在穗運營三年以來，隨著時間及騎行里程的增加，部分舊款單車在同一時間陸續(xù)到了報廢節(jié)點，接下來，將嚴(yán)格按照相關(guān)主管部門要求，提高舊車報廢速度，同時做好車輛更新數(shù)據(jù)對接。同時會努力升級自身運維水平，更好地為羊城市民服務(wù)。
青桔單車廣州區(qū)域相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，他們會積極配合政府要求，已作出包括技術(shù)、車輛投放等在內(nèi)的一系列改善措施。除此之外，面對目前復(fù)工后市民的上下班出行問題，他們也會加強(qiáng)調(diào)度和車輛消毒，保障廣大用戶的騎行安全與便利。
來源: 信息時報
關(guān)注同花順財經(jīng)微信公眾號(ths518)，獲取更多財經(jīng)資訊
